Vous l’avez sans doute déjà accroché sur votre frigo ou dans votre garage. Il y a quelques jours, vous avez reçu le calendrier de collecte des déchets 2021 dans votre boite-aux-lettres, en même temps que le magazine de la Pévèle Carembault.

Sur ce document, en forme de camion, vous trouverez les jours de passage des rippeurs pour collecter vos différents types de déchets :

  • les ordures ménagères
  • le tri sélectif
  • les bio-déchets
  • les encombrants

Concernant le verre, les bouteilles et bocaux sont à déposer dans des points d’apport volontaire (PAV). Plus de 220 sont installés en Pévèle Carembault et vous pouvez les retrouvez sur cette carte : carte des PAV.

Que faire en cas de problème avec un bac ?

La Pévèle Carembault est propriétaire des bacs qui sont conçus par la société SULO. Plusieurs soucis peuvent se produire avec votre conteneur : mauvais état, casse, réparation, bac trop grand ou trop petit… En cas de problème, il suffit d’appeler le 0 800 00 57 83 (numéro gratuit). L’intervention par les services se fait une quinzaine de jours après la demande.

En cas de problème avec la collecte ?

Des problèmes de collecte peuvent survenir durant l’année : poubelles non collectées, problèmes de comportement… Si vous rencontrez des soucis, Esterra a mis en place un numéro pour répondre aux réclamations : 0 806 900 116 (appel gratuit depuis un fixe).

Vidéo pour vous accompagner dans le tri

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